Eine neue Funktion kommt auf Instagram
Vor einiger Zeit haben wir euch mitgeteilt, dass Instagram seine Direktnachrichten „umgest alten“ wird. Er hat es geschafft, indem er es mehr oder weniger mit der Facebook Messenger-App integriert hat. Aber darüber hinaus macht es auch immer mehr verschiedene Verbesserungen.
Und heute werden wir über eine dieser Verbesserungen sprechen, da eine sehr interessante neue Funktion in Direktnachrichten auf Instagram angekommen ist. Es geht um die Möglichkeit, häufige und Standardfragen darin zu konfigurieren.
Wir können bis zu 4 häufig gestellte Fragen hinzufügen und auswählen, ob sie aktiviert oder deaktiviert werden sollen
Um diese Funktion sehen zu können, müssen Sie auf die Nachrichten auf Instagram zugreifen und ein Unternehmens- oder Erstellerkonto sein. Dabei erscheint oben eine Meldung, in der Sie aufgefordert werden, die häufig gestellten Fragen zu konfigurieren. Diese Fragen schlagen Fragen vor, die Benutzer stellen können, wenn sie einen Chat mit uns beginnen.
FAQs erstellen
Wir können diese häufig gestellten Fragen in der Nachricht selbst oder später in den Einstellungen konfigurieren. In jedem Fall wird uns die Anwendung leiten, damit wir alle Fragen konfigurieren und hinzufügen können, die wir für angemessen h alten.
Dabei zeigt uns die Anwendung einen Bildschirm, auf dem wir die gewünschten Fragen hinzufügen können. Wir können insgesamt 4 verschiedene Fragen hinzufügen und auswählen, ob die Fragen angezeigt werden sollen, wenn wir einen Chat mit unserem Konto starten.
Wir können die gewünschten Fragen hinzufügen
Es informiert uns auch darüber, dass die Fragen, die wir als häufig gestellte Fragen konfiguriert haben, als vorgeschlagene Frage erscheinen, wenn wir einen Chat mit unserem Konto starten. Auf diese Weise wissen die Leute, was sie fragen müssen oder was wir zu antworten bereit sind.
Uns ist bewusst, dass diese Funktion hauptsächlich für Geschäftskunden und möglicherweise Influencer gedacht ist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass jemand anderes sie verwenden kann. Wie wäre es mit dieser neuen Funktion, die Instagram zu Ihren Direktnachrichten hinzugefügt hat?
