Erstattung einer gekauften App
Der App Store ist einer der umfangreichsten und vollständigsten Anwendungen Stores auf dem Markt. Darin finden wir völlig kostenlose Apps und andere, die bezahlt werden. Wir werden uns auf die bezahlten konzentrieren.
Irgendwann haben wir eine kostenpflichtige App gekauft oder hatten die Absicht, dies zu tun, aber am Ende haben wir uns nicht entschieden, ob diese App nicht so ist, wie wir sie erwartet haben, oder ob sie uns nicht gefallen würde . Nun, wir haben gute Nachrichten für Sie.Wir können jede von uns gekaufte Anwendung zurückgeben. Selbstverständlich immer innerhalb eines maximalen Zeitraums von 14 Tagen nach dem Kauf.
So geben Sie eine im App Store gekaufte App zurück und erh alten Ihr Geld zurück:
Im folgenden Video erklären wir es dir Schritt für Schritt. Wenn Sie mehr lesen, erklären wir es Ihnen unten schriftlich:
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Als erstes müssen wir eine von Apple bereitgestellte Website für all diese Probleme aufrufen. Um zu dieser Website zu gelangen, drücken Sie HERE .
Sobald wir auf diese Website zugreifen, werden wir nach unserer Apple-ID gefragt, die wir eingeben müssen, um Zugriff auf alle Anwendungen zu haben, die wir mit diesem Konto gekauft haben. Wir können dies manuell oder über Touch ID oder Face ID tun.
Dann erscheinen alle Apps, die wir gekauft haben. Wir suchen die gekaufte App, die wir zurückgeben möchten, und klicken auf «Melden», , um anzuzeigen, dass wir ein Problem damit haben.
Wenn die gekaufte App nicht erscheint, müssen Sie warten. Manchmal hat es bei uns bis zu 2-3 Stunden gedauert.
Suchen Sie nach der App, die Sie zurückgeben möchten
Nachdem wir auf dieses Kästchen geklickt haben, müssen wir auf die Sch altfläche „Problem auswählen“ klicken. Dort sehen wir alle verfügbaren Optionen, um ein Problem mit dieser App zu melden, darunter "Ich möchte diesen Kauf stornieren" .
Wählen Sie „Ich möchte diesen Kauf stornieren“
Dann sehen wir eine kurze Zusammenfassung des Vorgangs, den wir durchführen, und wo wir aufgefordert werden, den Vorgang zu bestätigen. Dazu müssen wir erneut auf «Kauf stornieren» klicken.
Kauf stornieren
Wir sehen eine Benachrichtigung, dass unser Kauf storniert wurde und dass wir innerhalb eines Zeitraums von zwischen 5-7 Werktagen unser Geld wieder auf dem Konto haben.
Die Geldrückerstattung dauert 5-7 Tage
Wir wissen, dass wir unser Geld zurückerh alten haben, wenn wir eine E-Mail erh alten, die uns mitteilt, dass unsere Operation erfolgreich war.
Und wie wir Ihnen immer sagen, wenn Sie diese Informationen nützlich fanden, vergessen Sie nicht, sie in Ihren bevorzugten sozialen Netzwerken zu teilen.
