Konflikte sind die unterschiedlichen Konfrontationen zwischen zwei oder mehr Personen, die gegensätzliche Interessen haben. Während sich diese entwickeln, besteht häufig die Tendenz, eine Reihe von Wörtern oder Handlungen zu verwenden, die darauf abzielen, das andere Individuum physisch, moralisch und psychisch zu schädigen. Auf diese Weise konnten die Gründe erreicht werden, aus denen die Situation ursprünglich begann. Diese können auf lange Sicht Probleme sowohl für die direkt Beteiligten als auch für die damit verbundenen Personen verursachen. Diese zeichnen sich jedoch dadurch aus, dass sie umstritten sind und gelöst werden können.
Konflikte zwischen Menschen können auf die eine oder andere Weise durch überfließende Emotionen beginnen. Dies basiert auf der Überzeugung, dass der Mensch ein soziales Tier ist, das durch Bedürfnisse der Zusammenarbeit oder des Wettbewerbs mit anderen verwandt ist; Daraus folgt, dass Aggressivität, die durch einen Austausch völlig entgegengesetzter Interessen hervorgerufen wird, einen vollständig biologischen oder psychologischen Ursprung hat. Ein weiteres sehr wichtiges Element in Konflikten ist Gewalt, die unter allen Umständen vorhanden sein kann oder nicht, aber dass es nicht existieren kann, ohne dass zuvor ein Konflikt aufgetreten ist. Es ist notwendig, das Vorhandensein von zwei Situationen hervorzuheben, die regelmäßig mit Konflikten verwechselt werden, wie Pseudokonflikten, die durch schlechte Kommunikation oder Misstrauen hervorgerufen werden, und latente Konflikte, in denen der Unterschied in den Interessen nicht wahrgenommen wird.
Interessenkonflikte oder Interessenkonflikte sind ihrerseits viel komplexer zusammengesetzt. Diese beziehen sich auf jene Umstände, unter denen eine Person andere und ihre eigenen primären Interessen aufgrund des Einflusses von sekundären Interessen beeinflusst, die persönlich oder wirtschaftlich sein können. Innerhalb einer Institution kann dies auftreten, wenn das persönliche Interesse der Arbeit oder dem institutionellen Interesse überlagert wird.
