Es ist der Mechanismus, durch den die Verfahren zur Ausarbeitung eines Produkts innerhalb des Unternehmens streng überwacht werden, um seine Qualität zu verbessern. Dies erfolgt mit Hilfe einer Reihe von Tools und Maßnahmen, die durchgeführt werden All dies garantiert die Qualität und Sorgfalt des Produkts und / oder der Dienstleistung, die der Öffentlichkeit angeboten werden, um Fehler jeglicher Art zu erkennen und zu beheben.
Das Hauptziel der Qualitätskontrolle besteht darin , den Verbrauchern maximale Zufriedenheit zu bieten, was das Erreichen der Unternehmensziele erleichtert. Deshalb wird sie im Allgemeinen in den verschiedenen Bereichen und Prozessen des Unternehmens angewendet. Damit diese Kontrolle korrekt angewendet werden kann, wird zunächst eine Marktstudie durchgeführt, in der die Informationen zu den von ihr geforderten Standards erhalten werden. Aus diesen Daten können die verschiedenen Kontrollen ermittelt werden, die für jeden Prozess anhängig sind. und Produkt von den Anfangsphasen bis zum Zeitpunkt seiner Verteilung.
In, um die Qualitätsniveaus der verschiedenen Märkte, zu erhöhen eine Reihe von Schritten müssen befolgt werden.
- Zuerst müssen Sie auswählen, was Sie steuern möchten (Produkt und / oder Dienstleistung).
- Dann muss ein Ziel erstellt werden, um eine Steuercharakteristik zu haben.
- Später muss ein standardisiertes Maß für das festgelegt werden, was gewünscht wird.
- Erstellen Sie ein Werkzeug, mit dem ein Durchschnittsmerkmal für das Steuerelement festgelegt wird.
- Als nächstes und durch einen bereits etablierten Prozess müssen die Eigenschaften der endgültigen Produktpräsentation gemessen werden.
- Untersuchen Sie detailliert die Unterschiede zwischen der erwarteten und der tatsächlichen Entwicklung.
- Schließlich müssen mit den Daten, die aus diesem gesamten Prozess gewonnen wurden, die erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden.
In einem Unternehmen oder eine Organisation ist die Qualitätskontrolle immer von größter Bedeutung, denn dank es, ein qualitativ hochwertiges Produkt erhalten werden kann, das ist bereits standardisiert und damit Kunden wird die Zufriedenheit erhalten werden, das erwartet, dass das Produkt gekauft Qualität, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.
