Der Begriff kann mit einer negativen Konnotation verwendet werden. Dies ist der Fall bei Personen oder Orten, die eine offensichtliche Bekanntheit für einige Merkmale haben, die es nicht wert sind, hervorgehoben zu werden. Daher kennt die öffentliche Meinung den fraglichen schlechten Ruf bereits: "Die Sängerin hat nichts getan, um ihren Ruf zu leugnen, und war kalt und distanziert von denen, die sie begrüßten", "Wir kannten den Ruf des Hotels bereits, aber die Wahrheit ist, dass wir mussten es wählen, weil es sehr billig ist “.
Wenn wir versuchen, einen Ruf zu definieren, können wir sagen, dass es eine begründete oder nicht begründete Meinung ist, dass etwas oder jemand in einem sozialen Ganzen genießt und kulturell konstruiert ist. Guter Ruf ist gleichbedeutend mit Prestige, Bekanntheit und gutem Namen. schlechter Ruf ist gleichbedeutend mit Schande oder Misskredit.
Im Falle von Menschen kann ein guter Ruf durch die Werke, die sie getan und / oder getan haben, durch die Verdienste ihrer Arbeit oder ihres Studiums, durch ihren Adel usw. erworben werden. Wie wir sehen, kann ein guter Ruf in allen Aspekten einer Person oder nur teilweise auftreten: zum Beispiel „dass der Mann ein Gentleman ist, attraktiv, fleißig und freundlich, sein Ruf ist einwandfrei“ und „María hat einen guten Ruf als Studentin, aber sie ist eine schlechte Begleiterin “.
Denken Sie daran, dass das Wort Ruf nicht immer im positiven Sinne verwendet wird. Es ist auch üblich, dass wir in der gewöhnlichen Sprache und in einigen Kontexten den Begriff mit einer negativen Konnotation verwenden, beispielsweise in den Fällen, in denen Menschen oder bestimmte Orte Spaß haben aus irgendeinem Grund aufgrund einer Eigenschaft oder Situation, die unter anderem aufgetreten ist, von einer Bedeutung, die nicht sehr erwähnenswert ist.
Dank der Weiterentwicklung des Internets und der sozialen Medien ist heute das Konzept der Online-Reputation entstanden. Mit diesem Begriff wird das Image bezeichnet, das ein bestimmtes Unternehmen im Web hat. Mit anderen Worten, das Prestige und der Wert, den Benutzer ihm in diesem Raum geben.
Um sein Image zu verbessern und ein höheres Ansehen zu erzielen, stellt jedes Unternehmen häufig einen Fachmann ein, der als Community Manager bezeichnet wird. Er ist ein Internet-Experte, dessen klare Aufgabe darin besteht, die Profile derjenigen in sozialen Netzwerken sowie seines Blogs oder seiner Website zu verwalten und zu kontrollieren.
Auf diese Weise verbessern Internetnutzer durch Nachrichten und die Interaktion mit Kunden das Image der Marke, vertrauen ihr und setzen auf ihre Dienste oder Artikel, verbessern ihre Ergebnisse und sind vor allem gleichgültig auf jeden Fall.
Der Aufbau eines positiven Rufs dauert Jahre und erfordert Beständigkeit. Es ist viel schwieriger, einen guten Ruf zu erlangen (dh von anderen bewundert und respektiert zu werden), als ihn durch eine falsche Handlung oder einen irreführenden Kommentar zu zerstören.