Das Showrooming kann als eine neue Art des Kaufs beschrieben werden. Es besteht darin , die Waren oder Produkte in einem Geschäft zu untersuchen und dann online zu einem in den Geschäften festgelegten Preis online zu kaufen. Diese Online-Shops bieten im Vergleich zu ihren Mitbewerbern günstige Preise, da sie nicht die gleichen Kosten für allgemeine Ausgaben haben, da diese Shops nicht die Steuern auf Online-Verkäufe erheben.
Zum Beispiel hat die zunehmende Beliebtheit von Smartphones und Mobilgeräten wesentlich zur Komplizenschaft im Showroom beigetragen, wo Käufer mehr Nachforschungen anstellen, um die Preise online zu überprüfen und sogar Produkte über dieses Medium zu bestellen.
Viele physische Einzelhändler oder Geschäfte haben versucht, mit Showroomern zu konkurrieren, indem sie ihre eigenen Preise gesenkt haben. Aber unabhängige Unternehmen sind verantwortlich für dieses entgegenzuwirken Phänomen durch Wertschöpfung durch Inklusiv - Leistungen und andere Taktik, einer von ihnen wäre es, die Informationen und Meinungen Kunden zur Verfügung, so dass sie nicht über die Notwendigkeit zu kaufen Produkte online.
Einige der großen Einzelhändler, wie Target (Filialist), versuchen, Showrooming zu bekämpfen, indem sie exklusive Produkte für ihre Geschäfte verkaufen. Walmart seinerseits ermöglicht es Kunden, die Versandkosten von Online-Einkäufen zu vermeiden, indem sie die Artikel in Geschäften abholen. Die gleiche Praxis verbreitet sich auch in Geschäften in europäischen Ländern.
Einige Modegeschäfte, insbesondere in den USA. und Australien haben eine " Anpassungsgebühr " für die Navigation eingeführt, die vollständig erstattet wird, wenn der Kunde einen Kauf tätigt.