Psychologie und Disziplinen wie Pädagogik, Philosophie und Neurologie sowie andere Wissenschaften haben im Laufe der Zeit Fortschritte gemacht. Für das 20. Jahrhundert war Intelligenz in der Gesellschaft sehr wichtig und die Menschen hatten großen Respekt vor IQ-Tests, insbesondere in Unternehmen, wenn sie eine Person anstellten.
Heutzutage wird Intelligenz aufgrund ihrer Komplexität als ein Phänomen angesehen, das zum Teil unbekannt ist, und hat sogar das Urteil der Tests in Frage gestellt, die bewerten, wie klug eine Person durch ihren IQ ist, weil dies als nicht angesehen wird Alle Aspekte, aus denen es in seiner Gesamtheit besteht, werden berücksichtigt, da angenommen wurde, dass Intelligenz Faktoren umfasst, die über das Rationale hinausgehen, wobei auch emotionale Faktoren eingreifen.
Am Ende des 20. Jahrhunderts, am Vorabend des Beginns des 21. Jahrhunderts, tauchte im sozialen Bereich ein neuer Begriff auf, ein neues Konzept, das die Art und Weise, wie wir Dinge sehen, revolutionieren würde: Emotionale Intelligenz (EI).
Dies ist definiert als die Fähigkeit eines Individuums, seine Emotionen und die anderer effizient zu kontrollieren, zu verstehen und zu arbeiten, damit er sie verwalten kann, um positive Ergebnisse zu erzielen.
Emotionale Intelligenz erhöht das Gleichgewicht und den guten Umgang mit Emotionen, um mögliche Konflikte zwischen Menschen zu vermeiden.
Eine Person mit emotionaler Intelligenz schafft es, ein persönliches, soziales, familiäres und berufliches Leben zu führen, viel besser als jede durchschnittliche Person, die in einer Situation zusammenbrechen oder die Kontrolle über sich selbst verlieren kann, weil sie nicht weiß, wie sie ihre Emotionen kontrollieren soll.
Und es ist so, dass emotionale Intelligenz eine Reihe von Fähigkeiten darstellt, die ein Individuum besitzt, darunter Selbstkontrolle, Empathie, Begeisterung, Ausdauer und die Fähigkeit , sich selbst zu motivieren und es sogar mit anderen zu schaffen.
Obwohl vermutet wird, dass viele dieser Merkmale in unserer genetischen Information enthalten sind, dh vererbt werden, wird auch angegeben, dass diese Fähigkeiten während unseres gesamten Lebens entwickelt werden.
Angesichts jeder Situation, jedes Ereignisses oder Ereignisses in unserem Leben wird es immer negative und positive Emotionen und Gedanken geben, die dazu führen können, dass Sie sich gut oder schlecht fühlen, aber hier hilft Ihnen emotionale Intelligenz, damit umzugehen. Es wird nicht vorgeschlagen, dass die emotional intelligente Person keine negativen Emotionen hat, sondern nur, dass sie weiß, wie sie besser damit umgehen kann.
Dieses gute Management von Emotionen erleichtert Beziehungen, ermöglicht das Erreichen von Zielen und Vorgaben sowie das Stressmanagement und die Überwindung von Hindernissen, was dazu geführt hat, dass sich Unternehmen zunehmend für das Wissen und Lernen ihrer Mitarbeiter interessieren emotionale Intelligenz für das Wachstum der Organisation zu entwickeln.